Com a utiliza\u00e7\u00e3o das TIC, as empresas podem comprar melhor, e traduzir esse esfor\u00e7o de gest\u00e3o, em significativos ganhos financeiros.<\/p>\n
\u201cNo comprar \u00e9 que est\u00e1 o ganho!\u201d l\u00e1 diz o nosso s\u00e1bio ditado popular. Na verdade, tendo em considera\u00e7\u00e3o diversos estudos acad\u00e9micos, verifica-se que as empresas que s\u00e3o l\u00edderes na \u00e1rea do\u00a0procurement<\/em><\/strong>\u00a0(processo de aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os) conseguem melhores resultados do que as empresas seguidoras (aquelas empresas que tendem a mimetizar as empresas l\u00edderes) do mesmo setor de atividade econ\u00f3mica.<\/p>\n <\/p>\n Em concreto, as empresas l\u00edder conseguem apresentar:<\/p>\n i) uma taxa de crescimento das receitas duas vezes superior \u00e0s empresas seguidoras;<\/p>\n ii) uma propor\u00e7\u00e3o dos custos dos bens vendidos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s receitas, duas vezes melhor; e<\/p>\n iii) o dobro dos resultados antes de impostos.<\/p>\n <\/p>\n Haver\u00e1 certamente muitos fatores que explicam o bom desempenho das empresas que lideram na \u00e1rea do\u00a0procurement<\/em>. Todavia, parece haver um denominador comum a todas essas empresas. Esse fator est\u00e1 relacionado com a utiliza\u00e7\u00e3o intensiva das TIC, nomeadamente na utiliza\u00e7\u00e3o de\u00a0sistemas de\u00a0e-procurement<\/em><\/strong>\u00a0(SEP), isto \u00e9, sistemas de informa\u00e7\u00e3o que fazem uso das tecnologias internet para suportar o processo de aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os organizacionais.<\/p>\n Estes sistemas oferecem, na sua ess\u00eancia, tr\u00eas m\u00f3dulos funcionais, sendo que as empresas podem optar por escolher aqueles m\u00f3dulos que satisfazem as suas necessidades espec\u00edficas. De uma forma geral, um SEP disponibiliza um\u00a0m<\/strong>\u00f3dulo de suporte\u00a0<\/strong>\u00e0s transa<\/strong>\u00e7\u00f5es<\/strong>\u00a0que permite construir, aprovar e enviar a encomenda para o fornecedor; um\u00a0m<\/strong>\u00f3dulo de cria<\/strong>\u00e7\u00e3o e gest<\/strong>\u00e3o de mercados<\/strong>, que permite gerir pedidos de cota\u00e7\u00e3o, pedidos de propostas, leil\u00f5es e mercados din\u00e2micos; e um\u00a0m<\/strong>\u00f3dulo de gest<\/strong>\u00e3o do\u00a0procurement<\/em><\/strong>, que permite gerir o cat\u00e1logo digital de produtos bem como a seguran\u00e7a e perfis de acesso ao sistema.<\/p>\n <\/p>\n A investiga\u00e7\u00e3o cient\u00edfica vem demonstrando consistentemente que\u00a0a utiliza<\/strong>\u00e7\u00e3o dos SEP pode acrescentar valor aos n<\/strong>\u00edveis operacional, interm<\/strong>\u00e9dio e estrat<\/strong>\u00e9gico das empresas<\/strong>.<\/p>\n Ao\u00a0n<\/em>\u00edvel operacional<\/em>, entre outros benef\u00edcios, os SEP permitem: minimizar o custo do processo de aquisi\u00e7\u00e3o; facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o que consta no cat\u00e1logo digital de produtos; diminuir o tempo de aprova\u00e7\u00e3o de uma encomenda; e reduzir a taxa de erros, na medida em que se consegue limitar significativamente a introdu\u00e7\u00e3o manual de dados;<\/p>\n Ao\u00a0n<\/em>\u00edvel interm<\/em>\u00e9dio<\/em>, os SEP: aumentam a transpar\u00eancia dos processos de compra, facilitando uma an\u00e1lise posterior; agilizam a pesquisa de novos e porventura melhores fornecedores; e aumentam a capacidade de monitoriza\u00e7\u00e3o e controlo do processo de aquisi\u00e7\u00e3o das encomendas a fornecedores;<\/p>\n Ao\u00a0n<\/em>\u00edvel estrat<\/em>\u00e9gico<\/em>, os SEP acabam por permitir: a entrega de maior valor ao cliente da empresa, seja pela redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o seja pela entrega mais r\u00e1pida; identificar e cancelar a rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores cujo n\u00edvel de desempenho n\u00e3o seja satisfat\u00f3rio; a redu\u00e7\u00e3o da fraude potencial associada aos processos de neg\u00f3cio que envolvem verbas financeiras significativas.<\/p>\n <\/p>\n A identifica\u00e7\u00e3o e estrutura\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios referidos n\u00e3o \u00e9 suficiente para que estes se possam concretizar. Para al\u00e9m disso \u00e9 necess\u00e1rio planear a sua realiza\u00e7\u00e3o (identificando os \u201cdonos\u201d desses benef\u00edcios e as a\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7a necess\u00e1rias), executar o plano de benef\u00edcios, avaliar os resultados obtidos e identificar o potencial para outro tipo de benef\u00edcios que podem resultar da implementa\u00e7\u00e3o de um SEP.<\/p>\n <\/p>\n Se as empresas conseguirem aplicar estas ideias e metodologias, certamente que aumentar\u00e3o a efic\u00e1cia e a efici\u00eancia do seu processo de aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os. E este esfor\u00e7o de gest\u00e3o, realizado do lado das compras, ao contr\u00e1rio dum esfor\u00e7o de gest\u00e3o realizado do lado das vendas, tem um impacto direto nos resultados financeiros da empresa.<\/p>\n <\/p>\n ______________________________________<\/p>\n Ant\u00f3nio Aguiar<\/p>\n Prof. Associado \/ Atl\u00e2ntica \u2013 Instituto Universit\u00e1rio<\/p>\n Comiss\u00e3o Cient\u00edfica SCORING<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Com a utiliza\u00e7\u00e3o das TIC, as empresas podem comprar melhor, e traduzir esse esfor\u00e7o de gest\u00e3o, em significativos ganhos financeiros.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[31,1,33],"tags":[],"class_list":["post-181","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","category-noticias","category-pessoas-e-empresas"],"yoast_head":"\nComo se poder\u00e3o explicar estes indicadores?<\/h5>\n
Ent\u00e3o, e o que podem trazer estes sistemas de informa\u00e7\u00e3o \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es portuguesas?<\/h5>\n