{"id":2071,"date":"2026-04-08T09:38:38","date_gmt":"2026-04-08T09:38:38","guid":{"rendered":"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/?p=2071"},"modified":"2026-04-08T09:38:38","modified_gmt":"2026-04-08T09:38:38","slug":"os-pros-da-formacao-nas-empresas-alem-da-obrigatoriedade-legal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/os-pros-da-formacao-nas-empresas-alem-da-obrigatoriedade-legal\/","title":{"rendered":"Os \u201cpr\u00f3s\u201d da forma\u00e7\u00e3o nas empresas al\u00e9m da obrigatoriedade legal"},"content":{"rendered":"

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Historicamente, a forma\u00e7\u00e3o surgiu como resposta \u00e0s necessidades de industrializa\u00e7\u00e3o e, mais tarde, \u00e0 crescente complexidade do mercado de trabalho. Hoje, num contexto de transi\u00e7\u00e3o digital e ecol\u00f3gica, a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua assume um papel ainda mais decisivo: n\u00e3o apenas como motor de empregabilidade, mas como alicerce de inova\u00e7\u00e3o, adaptabilidade e coes\u00e3o social. Ignorar esta dimens\u00e3o \u00e9 comprometer o futuro das organiza\u00e7\u00f5es e das economias nacionais.<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o profissional em Portugal tem evolu\u00eddo significativamente nas \u00faltimas d\u00e9cadas. Segundo dados da Funda\u00e7\u00e3o Jos\u00e9 Neves (2024), apenas 38% dos trabalhadores portugueses participaram em a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 12 meses, sendo um valor abaixo da m\u00e9dia da Uni\u00e3o Europeia (48%). Esta realidade evidencia uma lacuna estrutural no investimento em qualifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Num pa\u00eds onde cerca de 40% das pequenas e m\u00e9dias empresas ainda n\u00e3o implementam pol\u00edticas formais de forma\u00e7\u00e3o, pensar na qualifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua como motor de competitividade torna-se mais urgente do que nunca. A par disso, numa era em que a transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e as exig\u00eancias dos consumidores se alteram de forma acelerada, a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o das empresas tornou-se um diferencial estrat\u00e9gico. A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos recursos humanos deixou de ser vista como um mero cumprimento legal para assumir um papel central no desenvolvimento organizacional. Em Portugal, onde muitas empresas enfrentam desafios relacionados com a reten\u00e7\u00e3o de talento e a inova\u00e7\u00e3o, investir em forma\u00e7\u00e3o pode ser o fator decisivo entre a estagna\u00e7\u00e3o e o crescimento sustentado.<\/p>\n

Neste sentido, estamos a viver numa era em que o conhecimento se torna rapidamente obsoleto. A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua deixou de ser uma mera obriga\u00e7\u00e3o legal para se afirmar como um dos pilares estrat\u00e9gicos das organiza\u00e7\u00f5es modernas. Empresas l\u00edderes entendem a forma\u00e7\u00e3o como um investimento com retorno garantido em competitividade, inova\u00e7\u00e3o e sustentabilidade. V\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es portuguesas apostam em academias corporativas que desenvolvem n\u00e3o apenas compet\u00eancias t\u00e9cnicas, mas tamb\u00e9m a capacidade cr\u00edtica, a lideran\u00e7a e a inova\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores.<\/p>\n

Internacionalmente, a Google e a Microsoft s\u00e3o refer\u00eancias pela forma como disponibilizam plataformas de aprendizagem cont\u00ednua. A Google, por exemplo, criou o programa Career Certificates<\/em>, com cursos t\u00e9cnicos acess\u00edveis a todos os seus colaboradores, enquanto a Microsoft integra aprendizagem em Intelig\u00eancia Artificial nas suas rotinas di\u00e1rias com o uso de simula\u00e7\u00f5es baseadas em realidade aumentada.<\/p>\n

Historicamente, a obrigatoriedade legal da forma\u00e7\u00e3o em Portugal est\u00e1 consagrada no C\u00f3digo do Trabalho, que define que cada trabalhador deve receber, anualmente, um m\u00ednimo de 40 horas de forma\u00e7\u00e3o. Esta medida visa garantir a atualiza\u00e7\u00e3o constante de compet\u00eancias e a empregabilidade, especialmente num contexto em que a transforma\u00e7\u00e3o digital e as exig\u00eancias do mercado de trabalho evoluem rapidamente. A n\u00edvel europeu, iniciativas como o Pacto Europeu para as Compet\u00eancias e o programa Erasmus+ refor\u00e7am a import\u00e2ncia da aprendizagem ao longo da vida como instrumento essencial para o crescimento econ\u00f3mico e para a inclus\u00e3o social.<\/p>\n

Os benef\u00edcios da forma\u00e7\u00e3o s\u00e3o vastos e influenciam diferentes dimens\u00f5es da vida organizacional.<\/p>\n

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Em termos tang\u00edveis, estudos apontam que as empresas portuguesas registam um aumento m\u00e9dio de 5% na produtividade com forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua (IT Insight, 2024), enquanto a n\u00edvel internacional esse aumento pode chegar aos 12% (OCDE, 2024). Por outro lado, 74% das empresas l\u00edderes reconhecem a forma\u00e7\u00e3o como essencial para garantir qualidade e promover a inova\u00e7\u00e3o (World Economic Forum, 2024). A forma\u00e7\u00e3o digital, nomeadamente em contexto de upskilling<\/em>, pode ainda reduzir custos operacionais em cerca de 20% (McKinsey, 2024). Em termos financeiros, as organiza\u00e7\u00f5es que investem mais de 3% da sua fatura\u00e7\u00e3o anual em forma\u00e7\u00e3o apresentam, em m\u00e9dia, um crescimento 8% superior \u00e0 concorr\u00eancia (Deloitte, 2024).<\/p>\n

No plano da produtividade e do desempenho organizacional, observa-se uma rela\u00e7\u00e3o direta entre forma\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia<\/strong>. Colaboradores mais bem preparados executam as suas fun\u00e7\u00f5es com maior agilidade e precis\u00e3o, reduzindo erros e aumentando a qualidade dos resultados. Organiza\u00e7\u00f5es com programas de forma\u00e7\u00e3o regulares tendem a apresentar melhorias significativas nos seus indicadores de desempenho operacional.<\/p>\n

Quanto \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong>, a forma\u00e7\u00e3o desempenha um papel catalisador<\/strong>. Ao capacitar os colaboradores com conhecimentos atualizados sobre novas tecnologias, metodologias \u00e1geis e ferramentas digitais, fomenta-se um ambiente prop\u00edcio \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e \u00e0 adapta\u00e7\u00e3o constante.<\/p>\n

Do ponto de vista intang\u00edvel, a forma\u00e7\u00e3o assume um papel fundamental na reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/strong> Em Portugal, 82% das pessoas consideram a forma\u00e7\u00e3o essencial para garantir a sua empregabilidade futura (Expresso, 2025). Empresas que investem regularmente na forma\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores registam at\u00e9 50% menos rotatividade (Gallup, 2024). A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua triplica tamb\u00e9m a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o das equipas \u00e0s novas tecnologias e \u00e0s exig\u00eancias dos mercados (OCDE, 2025).<\/p>\n

A valoriza\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o influencia tamb\u00e9m o employer branding<\/em> e a reputa\u00e7\u00e3o externa da organiza\u00e7\u00e3o. Empresas reconhecidas pela aposta na forma\u00e7\u00e3o tornam-se mais atrativas para profissionais qualificados<\/strong> e s\u00e3o vistas como ambientes favor\u00e1veis ao crescimento e \u00e0 inova\u00e7\u00e3o. Isso influencia positivamente a capta\u00e7\u00e3o de talento, a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e a perce\u00e7\u00e3o dos investidores.<\/p>\n

Mais do que uma ferramenta de qualifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua contribui para a constru\u00e7\u00e3o de culturas organizacionais saud\u00e1veis, colaborativas e inclusivas<\/strong>. Colaboradores que sentem que a empresa aposta no seu desenvolvimento pessoal e profissional tendem a revelar maiores n\u00edveis de motiva\u00e7\u00e3o, felicidade e bem-estar, fatores estes que influenciam positivamente o ambiente de trabalho e a produtividade global. Organiza\u00e7\u00f5es que valorizam a forma\u00e7\u00e3o refor\u00e7am o seu employer branding<\/em> e posicionam-se como locais onde as pessoas querem trabalhar e crescer.<\/p>\n

Em ambientes formativos ativos, o sentimento de perten\u00e7a \u00e9 ampliado: colaboradores partilham experi\u00eancias, constroem redes internas e desenvolvem soft skills<\/em> como empatia e coopera\u00e7\u00e3o. Estes aspetos revelam-se cruciais para a coes\u00e3o e para a sa\u00fade organizacional.<\/p>\n

Potenciar a forma\u00e7\u00e3o no futuro passa por um conjunto de boas pr\u00e1ticas que devem ser integradas de forma estrat\u00e9gica e sustentada. O primeiro passo consiste em adotar um diagn\u00f3stico cont\u00ednuo e personalizado das necessidades formativas<\/strong>, recorrendo a ferramentas como gap analysis<\/em>, focus group<\/em> ou indicadores de performance, sempre alinhados com a estrat\u00e9gia organizacional (Funda\u00e7\u00e3o Jos\u00e9 Neves, 2024). Segue-se a aposta numa forma\u00e7\u00e3o personalizada, flex\u00edvel e adaptada ao ritmo<\/strong> e \u00e0 realidade de cada colaborador, atrav\u00e9s de microlearning<\/em>, plataformas adaptativas e learning experience<\/em> platforms<\/em> (LXP).<\/p>\n

Os desafios<\/strong> de implementar uma cultura formativa s\u00e3o v\u00e1rios e exigem uma gest\u00e3o ativa. Entre os principais est\u00e3o a resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a<\/strong> por parte de colaboradores e lideran\u00e7as, a escassez de tempo<\/strong> para participar em forma\u00e7\u00f5es, a limita\u00e7\u00e3o or\u00e7amental<\/strong> e a dificuldade de mensura\u00e7\u00e3o do impacto<\/strong>. Para os ultrapassar, \u00e9 essencial envolver as lideran\u00e7as no processo formativo, promover uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficaz e criar incentivos \u00e0 participa\u00e7\u00e3o. A forma\u00e7\u00e3o deve ser percebida como um investimento e n\u00e3o um custo<\/strong>.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante refor\u00e7ar as parcerias com institui\u00e7\u00f5es de ensino, centros de investiga\u00e7\u00e3o e startups<\/em>, fomentando ambientes colaborativos de aprendizagem que aproximem as empresas das inova\u00e7\u00f5es cient\u00edficas e tecnol\u00f3gicas. A forma\u00e7\u00e3o deve ser integrada nas estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de talentos, articulando-se com planos de carreira, sucess\u00e3o e mentoria, maximizando assim o seu impacto (Deloitte, 2024). Paralelamente, \u00e9 imprescind\u00edvel fomentar uma cultura organizacional que valorize a aprendizagem cont\u00ednua, promovendo momentos de partilha interna e reconhecendo quem investe no seu desenvolvimento (World Economic Forum, 2024). Incentivar a cria\u00e7\u00e3o de comunidades internas de aprendizagem e partilha de boas pr\u00e1ticas tamb\u00e9m constitui uma boa pr\u00e1tica, permitindo que o conhecimento circule de forma transversal e enriquecedora dentro das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o do impacto das a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 igualmente fundamental, devendo ser utilizadas metodologias robustas, como o modelo Kirkpatrick, para aferir resultados e retorno do investimento (Kirkpatrick Partners, 2024). Olhando para as tend\u00eancias emergentes, destacam-se as abordagens assentes em gamifica\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia artificial, realidade virtual e realidade aumentada, bem como forma\u00e7\u00e3o orientada para a transi\u00e7\u00e3o verde e para as compet\u00eancias de sustentabilidade. Em Fran\u00e7a, por exemplo, plataformas de realidade aumentada s\u00e3o usadas para formar t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o industrial em cen\u00e1rios simulados, reduzindo custos e riscos.<\/p>\n

Quando pensamos no futuro da forma\u00e7\u00e3o nas empresas, falamos de um caminho que deve ser percorrido de forma estrat\u00e9gica, intencional e com uma vis\u00e3o a longo prazo. N\u00e3o se trata apenas de cumprir normas legais, mas de criar valor, potenciar pessoas e preparar as organiza\u00e7\u00f5es para um mercado em constante muta\u00e7\u00e3o. Investir em forma\u00e7\u00e3o \u00e9 investir no crescimento, na inova\u00e7\u00e3o e na capacidade de resposta a desafios futuros. Mais do que uma obriga\u00e7\u00e3o, deve ser encarada como um compromisso s\u00e9rio e estruturado com as pessoas e com o sucesso sustentado das organiza\u00e7\u00f5es<\/strong>. As empresas que adotam uma estrat\u00e9gia de forma\u00e7\u00e3o consistente demonstram uma clara vantagem competitiva e uma maior capacidade de atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos, fatores decisivos num contexto de crescente exig\u00eancia e competitividade. Cabe, por isso, a cada organiza\u00e7\u00e3o refletir sobre o seu papel enquanto agente de desenvolvimento e promotor de conhecimento, colocando a forma\u00e7\u00e3o no centro das suas prioridades estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

A lideran\u00e7a empresarial deve assumir um papel proativo neste processo, transformando a forma\u00e7\u00e3o num eixo estruturante das pol\u00edticas de recursos humanos. Diretores e gestores devem ser os primeiros a promover e participar em a\u00e7\u00f5es formativas, servindo de exemplo para as suas equipas. Esta atitude promove um ciclo virtuoso de aprendizagem e melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n

N\u00e3o menos importante, a forma\u00e7\u00e3o deve ser vista como catalisador de bem-estar e felicidade organizacional<\/strong>, contribuindo para ambientes mais positivos, inclusivos e prop\u00edcios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional. Investir na forma\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir, hoje, n\u00e3o s\u00f3 o desenvolvimento das compet\u00eancias, mas tamb\u00e9m a reten\u00e7\u00e3o de talentos, a promo\u00e7\u00e3o do bem-estar e a constru\u00e7\u00e3o de culturas organizacionais mais felizes, sustent\u00e1veis e orientadas para o futuro.<\/p>\n

Para que a forma\u00e7\u00e3o deixe de ser apenas um item no plano de atividades e passe a integrar verdadeiramente a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio, \u00e9 necess\u00e1rio um compromisso firme e sustentado por parte das lideran\u00e7as empresariais. A valoriza\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o deve come\u00e7ar no topo: \u00e9 a vis\u00e3o do CEO, do administrador ou do diretor de recursos humanos que determina a prioridade atribu\u00edda ao desenvolvimento das pessoas.<\/p>\n

Assim, deixo cinco orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas<\/strong> que qualquer organiza\u00e7\u00e3o pode implementar de forma progressiva e eficaz:<\/p>\n

    \n
  1. Mapear necessidades com ferramentas robustas<\/strong>: realizar um diagn\u00f3stico formativo anual que envolva colaboradores, chefias interm\u00e9dias e indicadores operacionais. Ferramentas como a an\u00e1lise de gap<\/em> de compet\u00eancias, focus groups<\/em> e entrevistas de desempenho s\u00e3o \u00fateis para identificar lacunas reais e alinhar a forma\u00e7\u00e3o com os objetivos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  2. Integrar a forma\u00e7\u00e3o no ciclo de talento<\/strong>: articular os planos de forma\u00e7\u00e3o com os planos de carreira, sucess\u00e3o e mentoring<\/em>. Um programa de forma\u00e7\u00e3o que prepara os l\u00edderes do futuro refor\u00e7a o pipeline<\/em> interno de talentos e reduz a depend\u00eancia de recrutamento externo.<\/li>\n
  3. Promover uma cultura de aprendizagem vis\u00edvel<\/strong>: criar mecanismos formais e informais de partilha de conhecimento, como almo\u00e7os tem\u00e1ticos, comunidades de pr\u00e1tica e momentos de storytelling interno. Reconhecer publicamente os colaboradores que investem no seu crescimento, pois o exemplo contagia.<\/li>\n
  4. Investir em formatos \u00e1geis e digitais<\/strong>: apostar em microlearning<\/em>, plataformas de aprendizagem adaptativa (LXP) e conte\u00fados on-demand<\/em>. A flexibilidade aumenta a ades\u00e3o e permite conciliar forma\u00e7\u00e3o com produtividade.<\/li>\n
  5. Medir, ajustar e comunicar resultados<\/strong>: utilizar m\u00e9tricas como o modelo Kirkpatrick para avaliar n\u00e3o s\u00f3 a satisfa\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica e o impacto da forma\u00e7\u00e3o. Comunicar os resultados \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o, por forma a mostrar o retorno do investimento fortalece o compromisso futuro.<\/li>\n<\/ol>\n

    Finalmente, \u00e9 essencial que a forma\u00e7\u00e3o seja vista n\u00e3o apenas como um benef\u00edcio para os colaboradores, mas como uma alavanca de transforma\u00e7\u00e3o organizacional<\/strong>. As empresas que lideram no desenvolvimento do seu capital humano est\u00e3o tamb\u00e9m na linha da frente em inova\u00e7\u00e3o, resili\u00eancia e reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    A verdadeira pergunta que cada organiza\u00e7\u00e3o deve fazer n\u00e3o \u00e9: quanto custa formar? mas sim quanto custa n\u00e3o formar? Isto porque as empresas que n\u00e3o investem nas suas pessoas hoje podem n\u00e3o ter lugar no mercado de amanh\u00e3.<\/strong><\/p>\n

    Assim, num pa\u00eds onde a competitividade das empresas depende, cada vez mais, da sua capacidade de se reinventar, o papel da forma\u00e7\u00e3o \u00e9 inegoci\u00e1vel. As organiza\u00e7\u00f5es portuguesas que reconhecerem a forma\u00e7\u00e3o como uma prioridade estrat\u00e9gica estar\u00e3o mais bem preparadas para os desafios da globaliza\u00e7\u00e3o, da transi\u00e7\u00e3o digital e das exig\u00eancias ambientais.<\/strong> Cabe aos l\u00edderes empresariais assumir este compromisso com vis\u00e3o, coragem e sentido de miss\u00e3o. Porque formar pessoas \u00e9, acima de tudo, formar o futuro.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Fontes dos dados do gr\u00e1fico<\/strong>: Funda\u00e7\u00e3o Jos\u00e9 Neves (2024) | www.fjn.pt;\u00a0IT Insight (2024) | www.itinsight.pt;\u00a0Expresso (2025) | www.expresso.pt;\u00a0OCDE (2024-2025) | www.oecd.org;\u00a0World Economic Forum (2024) | www.weforum.org;\u00a0McKinsey (2024) | www.mckinsey.com;\u00a0Deloitte (2024) | www2.deloitte.com;\u00a0Gallup (2024) | www.gallup.com;\u00a0Kirkpatrick Partners (2024) | www.kirkpatrickpartners.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Investir em forma\u00e7\u00e3o \u00e9 investir no crescimento, na inova\u00e7\u00e3o e na capacidade de resposta a desafios futuros. 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