{"id":263,"date":"2022-09-15T11:54:22","date_gmt":"2022-09-15T11:54:22","guid":{"rendered":"http:\/\/scoring.neuroniocriativo.pt\/?p=263"},"modified":"2024-05-23T13:04:01","modified_gmt":"2024-05-23T13:04:01","slug":"o-que-deve-ter-em-conta-num-processo-de-recutamento-e-selecao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/o-que-deve-ter-em-conta-num-processo-de-recutamento-e-selecao\/","title":{"rendered":"O que deve ter em conta num processo de recutamento e sele\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"<p>A primeira coisa que deve ter em conta \u00e9 que est\u00e1 perante uma excelente oportunidade de acrescentar talento e valor \u00e0 empresa. Comece por reavaliar as necessidades da sua empresa no que diz respeito aos seus colaboradores e perceber quais as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas e comportamentais do\u00a0<strong>perfil<\/strong>\u00a0que, na sua perspetiva e conhecimento profundo da atividade, viria complementar a sua atual equipa, preenchendo eventuais lacunas e\/ou trazendo uma mais-valia de compet\u00eancias \u00e0 sua empresa. Neste sentido, poder\u00e1 beneficiar das melhores pr\u00e1ticas de recursos humanos ao investir num processo de recrutamento estruturado, que consiga atrair os melhores candidatos para a vaga em aberto. \u00c9 de extrema import\u00e2ncia que conhe\u00e7a quais as ferramentas que o levam ao encontro do\u00a0<strong>candidato ideal<\/strong>. Apontamos j\u00e1 de seguida alguns aspetos do processo de recrutamento que o ir\u00e3o ajudar a tra\u00e7ar a sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>A primeira etapa com a qual se deve preocupar e na qual deve colocar todo o seu esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o \u00e9 em\u00a0<strong>tra\u00e7ar o perfil<\/strong>\u00a0do candidato ideal. Dever\u00e1 ter em conta n\u00e3o s\u00f3 as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas essenciais ao desempenho da fun\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m o n\u00edvel de experi\u00eancia necess\u00e1ria \u00e0 mesma, bem como o leque de caracter\u00edsticas socio-comportamentais que complementam as primeiras. N\u00e3o h\u00e1 certo ou errado e existem diversos tipos de necessidade a ter em conta.<\/p>\n<p>Vejamos por exemplo, se est\u00e1 a contratar para uma equipa de trabalho \u00e9 fulcral que analise a situa\u00e7\u00e3o da equipa nesse momento. Poder\u00e1 recorrer \u00e0 informa\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o de desempenho ou ao feedback das chefias diretas para perceber o que faz falta naquele momento aquela equipa. Ser\u00e1 um perfil j\u00fanior ou s\u00e9nior? Na altura de tra\u00e7ar o perfil do candidato ideal n\u00e3o se esque\u00e7a da import\u00e2ncia da\u00a0<strong>comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong>\u00a0com os atuais membros da sua equipa e procure um match perfeito, al\u00e9m do n\u00edvel de experi\u00eancia identifique outros aspetos como ambiente e cultura organizacional, face a todos os aspetos perceba qual o tipo de pessoa que encaixaria na perfei\u00e7\u00e3o. Ao mesmo tempo que tra\u00e7a o perfil ter\u00e1 que perceber quais as condi\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o que por\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do candidato que for selecionado. Falamos a n\u00edvel de remunera\u00e7\u00e3o e outras contrapartidas, as quais dever\u00e3o ser ao m\u00e1ximo espelhadas no an\u00fancio. Muitas empresas optam por ocultar o valor da remunera\u00e7\u00e3o, mas dever\u00e1 pelo menos identificar um \u00e2mbito salarial, para que os candidatos interessados possam posicionar-se face \u00e0 oferta. N\u00e3o interessa atrair candidatos que \u00e0 partida t\u00eam uma expetativa salarial completamente desajustada com a que a empresa pode oferecer e fazer perder tempo para ambas as partes. Em suma, para conseguir tra\u00e7ar um bom perfil e identificar as contrapartidas a oferecer h\u00e1 que posicionar a sua empresa e conhecer-se bem a um n\u00edvel macro, isto \u00e9 em que\u00a0<strong>ciclo de vida organizacional<\/strong>\u00a0se encontra, e a um n\u00edvel micro em que estado se encontra a\u00a0<strong>equipa de trabalho<\/strong>\u00a0onde o novo colaborador ir\u00e1 ser integrado.<\/p>\n<p>Depois de definido o perfil que se pretende atrair, h\u00e1 que identificar onde ir\u00e1 encontrar as pessoas certas? Ser\u00e1 que essa pessoa j\u00e1 existe dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o? Se pensa que isso \u00e9 poss\u00edvel opte por um\u00a0<strong>recrutamento interno\u00a0<\/strong>que significar\u00e1 menos custos para a sua empresa e possivelmente uma maior rapidez no processo. Al\u00e9m disso estar\u00e1 a promover junto dos seus colaboradores a promo\u00e7\u00e3o interna ou mobilidade, que \u00e9 uma pr\u00e1tica extremamente valorizada e que refor\u00e7a os n\u00edveis de perten\u00e7a dos colaboradores para com a empresa. Se n\u00e3o existe nenhum recurso v\u00e1lido ou dispon\u00edvel dentro da organiza\u00e7\u00e3o ent\u00e3o opte por um\u00a0<strong>recrutamento externo<\/strong>. Um conselho: total transpar\u00eancia e posicionamento da empresa para com o respons\u00e1vel pelo recrutamento, seja ele algu\u00e9m que faz parte da estrutura interna da organiza\u00e7\u00e3o ou uma consultora externa (dependendo do tipo de perfil que est\u00e1 \u00e0 procura dever\u00e1 selecionar o melhor meio\/parceiro). N\u00e3o exclua a possibilidade de utilizar v\u00e1rios meios, podendo optar por recrutamento misto (interno e externo) e por v\u00e1rios parceiros, tudo depende da dificuldade em encontrar o perfil esperado. H\u00e1 que fazer a pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o para que se investa de forma estrat\u00e9gica, n\u00e3o esquecendo que a partir do momento em que est\u00e1 a tornar p\u00fablico o recrutamento est\u00e1 a criar uma expetativa nos candidatos interessados.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s ter definido o perfil e selecionado quem vai conduzir o processo, ter\u00e1 de definir quais os canais de divulga\u00e7\u00e3o para a oferta. O mais importante \u00e9 escolher os canais atrav\u00e9s dos quais consiga chegar ao maior n\u00famero de potenciais interessados na vaga e se poss\u00edvel aqueles que tenham o perfil que procura. Por exemplo, se procura um perfil sem experi\u00eancia, mas com forma\u00e7\u00e3o numa \u00e1rea espec\u00edfica, poder\u00e1 recorrer a portais de emprego universit\u00e1rios, em que a oferta fica vis\u00edvel a alunos ou ex-alunos da respetiva institui\u00e7\u00e3o. Se por outro lado, procura beneficiar de apoios \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o (desempregados de longa dura\u00e7\u00e3o, candidatos \u00e0 procura de 1\u00ba emprego), dever\u00e1 procurar junto do IEFP da zona da empresa se existem candidatos interessados. Se recorrer a ajuda externa de consultoras especializadas, as mesmas j\u00e1 ter\u00e3o os seus pr\u00f3prios canais de divulga\u00e7\u00e3o e at\u00e9 bases de dados onde poder\u00e3o encontrar, de forma bastante r\u00e1pida, as pessoas que encaixam no perfil que procura. Tudo vai depender de quem est\u00e1 \u00e0 procura, quais as condi\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o que coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do candidato e quanto tempo tem para preencher a vaga. Muitas vezes este \u00e9 um fator que leva a que o processo de recrutamento n\u00e3o resulte como esperado, pois existe uma press\u00e3o de preencher rapidamente a vaga, o que leva a contrata\u00e7\u00f5es de pessoas que, \u00e0 partida, j\u00e1 revelam baixos \u00edndices de compatibilidade com a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Depois da atra\u00e7\u00e3o dos candidatos, segue-se decis\u00e3o de qual selecionar. \u00c9 um processo t\u00e9cnico que se inicia na an\u00e1lise curricular dos candidatos, e prossegue com a implementa\u00e7\u00e3o de testes ou an\u00e1lises de perfis de compet\u00eancias bastante detalhadas, culminando normalmente em entrevistas individuais e\/ou de grupo. Estas devem ser bem planeadas e conduzidas, para tentar obter todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes e possibilitar a triagem eficaz. Mais uma vez, an\u00e1lise caso a caso e opte pela solu\u00e7\u00e3o que se adapte melhor \u00e0s especificidades do processo em causa e que lhe permita tirar o maior partido do mesmo. Quando contratados servi\u00e7os de consultoria nesta \u00e1rea, \u00e9 comum ser entregue \u00e0s empresas clientes as designadas \u201cshort list\u201d de 3 ou 5 candidatos sugeridos. N\u00e3o abdique da entrevista final com esses candidatos: ou a faz pessoalmente ou a delega no departamento de recursos humanos da empresa.<\/p>\n<p>Gostar\u00edamos de real\u00e7ar por fim que o papel do recrutador \u00e9 de extrema import\u00e2ncia e que o mesmo dever\u00e1 tratar todos os processos com extrema minucia e responsabilidade. Desde o momento em que \u00e9 colocado um an\u00fancio com o nome da sua empresa, \u00e9 a sua imagem e credibilidade que est\u00e1 a ser publicada. Todos os candidatos que respondem a essa vaga merecem ver a sua candidatura analisada e uma resposta no \u00e2mbito do processo, seja ela negativa ou positiva. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de \u201cemployer branding\u201d, mas mais que isso \u00e9 uma quest\u00e3o de humanismo, empatia e responsabilidade social. Al\u00e9m disso, devem ser cumpridas as regras de isen\u00e7\u00e3o e de n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o, seja ela de que tipo for, ali\u00e1s como consagrado na legisla\u00e7\u00e3o. Como v\u00ea o processo de recrutamento tem muitas mais camadas do que \u00e0 partida se poderia pensar e os impactos gerados na organiza\u00e7\u00e3o quando o processo n\u00e3o \u00e9 bem conduzido podem ser nefastos, mas passam despercebidos numa an\u00e1lise mais superficial. A import\u00e2ncia da Gest\u00e3o de Recursos Humanos mais uma vez vem comprovar que as boas pr\u00e1ticas podem poupar \u00e0 empresa preju\u00edzos materiais e imateriais e que a ado\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia integrada e acompanhamento se pode revelar um investimento acertado para a sua empresa. Afinal, as pessoas s\u00e3o o ativo mais importante das empresas, e tudo come\u00e7a no recrutamento, a primeira imagem que o futuro colaborador vai guardar da empresa.<\/p>\n<p>_________________________________________________<\/p>\n<p>Patr\u00edcia Nunes Dias, Consultora Associada \u2013 SCORING (Gest\u00e3o de Recursos Humanos)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A primeira coisa que deve ter em conta \u00e9 que est\u00e1 perante uma excelente oportunidade de acrescentar talento e valor \u00e0 empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":264,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-263","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pessoas-e-empresas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.13 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que deve ter em conta num processo de recutamento e sele\u00e7\u00e3o? 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