{"id":414,"date":"2023-04-14T09:30:08","date_gmt":"2023-04-14T09:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/?p=414"},"modified":"2023-08-10T13:47:38","modified_gmt":"2023-08-10T13:47:38","slug":"criar-uma-empresa-o-modelo-canvas-e-o-plano-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/criar-uma-empresa-o-modelo-canvas-e-o-plano-de-negocio\/","title":{"rendered":"Criar uma empresa: O Modelo Canvas e o Plano de Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><strong>O primeiro passo para empreender \u00e9 come\u00e7ar, e tudo come\u00e7a com uma ideia de neg\u00f3cio. No entanto, ter uma ideia por si s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 suficiente, pois esta tem de ser realista e tem de ser testada para saber a sua viabilidade. Deste modo, antes de criar qualquer tipo de empresa, recorrer a incentivos ou recorrer a financiamento banc\u00e1rio, \u00e9 fundamental que o empreendedor elabore o seu plano de neg\u00f3cios, que consiste num documento de planeamento, capaz de evidenciar a viabilidade econ\u00f3mica de um projeto empresarial.<\/strong><\/p>\n<p>Nas palavras de Brian Tracy, o ato de planear aumenta em dez vezes a probabilidade de atingir o objetivo (1000%). Qualquer oportunidade que o mercado tenha, a tentativa de explora\u00e7\u00e3o dessa oportunidade sem uma estrutura \u00e9 muito arriscada e pode custar o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>De referir que o objetivo dos investidores n\u00e3o \u00e9 ser um dos \u201cpropriet\u00e1rios\/gestores\u201d do neg\u00f3cio, mas sim obter um determinado retorno para os seus investimentos financeiros. Deste modo, o plano de neg\u00f3cios deve ter determinadas caracter\u00edsticas, para que investidores tomem decis\u00f5es mais assertivas e os riscos sejam mitigados.<\/p>\n<h4><strong>Caracter\u00edsticas de um plano de neg\u00f3cios<\/strong><\/h4>\n<p>Um bom Plano de Neg\u00f3cio deve ter nove principais caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ol>\n<li>Integrar a equipa: ao estruturar cada etapa, cada colaborador ficar\u00e1 com mais dire\u00e7\u00e3o e alinhamento na persecu\u00e7\u00e3o dos seus objetivos, o que permitir\u00e1 uma melhor execu\u00e7\u00e3o do plano;<\/li>\n<li>Ser realista nas suas metas, prazos, riscos, obst\u00e1culos, dados e em todas as suas informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Ser din\u00e2mico, com ajustes permanentes conforme as altera\u00e7\u00f5es no mercado;<\/li>\n<li>Comunicar com clareza o seu conte\u00fado, adequando ao perfil do leitor do plano de neg\u00f3cios;<\/li>\n<li>Ser completo, pelo que deve conter toda a informa\u00e7\u00e3o importante para o neg\u00f3cio;<\/li>\n<li>Conter uma explica\u00e7\u00e3o de como o produto ou servi\u00e7o vai satisfazer as necessidades de potenciais clientes;<\/li>\n<li>Conter uma abordagem aos pontos fortes e \u00e0s oportunidades do mercado e eventuais pontos fracos e amea\u00e7as externas;<\/li>\n<li>Assegurar vendas, lucro e fluxo de caixa atraentes;<\/li>\n<li>Ser um instrumento de controlo.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><strong>Gest\u00e3o de risco<\/strong><\/h4>\n<p>Um plano de neg\u00f3cios deve conter o que pode correr bem ou mal e acautelar medidas corretivas, para que a empresa possa responder, de forma eficaz, a poss\u00edveis acontecimentos desfavor\u00e1veis.<\/p>\n<p>O risco n\u00e3o deve ser ignorado. Dever\u00e1 responder a quest\u00f5es como: \u201ce se as taxas de juro subirem?\u201d, \u201ce se houver uma escalada da infla\u00e7\u00e3o?\u201d ou \u201ce se houver uma crise no pa\u00eds fornecedor de mat\u00e9rias-primas?\u201d. Um potencial investidor ficar\u00e1, seguramente, mais confiante se a empresa, como resposta \u00e0s quest\u00f5es colocadas acima, tiver uma pol\u00edtica de gest\u00e3o de risco, recorrendo, por exemplo, ao \u201chedging\u201d nos mercados financeiros, ou definindo uma pol\u00edtica de seguros.<\/p>\n<p>Os empreendedores deparam-se atualmente com v\u00e1rios desafios e quest\u00f5es: como desenhar o modelo de neg\u00f3cio da empresa? Como descobrir a frustra\u00e7\u00e3o que h\u00e1 no mercado? Como descobrir uma forma de aliviar essa frustra\u00e7\u00e3o, de forma r\u00e1pida e eficaz? Como resolver o problema do cliente melhor que a concorr\u00eancia? O que muda com o digital? Como liderar num mundo em constante mudan\u00e7a? Como ser\u00e1 a empresa do futuro? A incerteza, a imprevisibilidade, a mudan\u00e7a e o mercado cada vez mais competitivo, com consumidores cada vez mais exigentes e informados, obrigam os gestores a definirem estrat\u00e9gias flex\u00edveis, capazes de acompanhar a inova\u00e7\u00e3o e facilmente adapt\u00e1veis \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o permanente do mercado. Mas, antes de tudo, teremos de responder \u00e0 seguinte quest\u00e3o: <strong>o que antecede a defini\u00e7\u00e3o de um modelo de neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n<h4><strong>Diagn\u00f3stico<\/strong><\/h4>\n<p>Nesta corrida pela satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades e entrega de valor ao consumidor <strong>o primeiro passo \u00e9 o diagn\u00f3stico<\/strong>, para perceber a situa\u00e7\u00e3o atual da empresa (ponto de partida). A situa\u00e7\u00e3o atual da empresa, pode ser dada pela an\u00e1lise do Balan\u00e7o e dos Resultados da empresa e pela an\u00e1lise estrat\u00e9gica aprofundada do Ambiente Interno e Externo das empresas e que podem afetar o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>No quadro competitivo global<\/strong>, \u00e9 importante que sejam <strong>analisadas as for\u00e7as e fraquezas, as oportunidades e amea\u00e7as<\/strong> que influenciam o neg\u00f3cio. Esta an\u00e1lise leva a que a empresa possa minimizar poss\u00edveis aspetos desfavor\u00e1veis (que podem afetar negativamente a empresa) e maximizar oportunidades (aspetos favor\u00e1veis que podem afetar positivamente o neg\u00f3cio da empresa). Ent\u00e3o, h\u00e1 uma an\u00e1lise do ponto de partida que \u00e9 absolutamente decisivo para n\u00f3s come\u00e7armos.<\/p>\n<p>Adicionalmente, os empreendedores, tolerantes ao risco e incerteza, t\u00eam de ter o foco no mercado, na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, na forma como se diferenciam e superam a concorr\u00eancia e t\u00eam, tamb\u00e9m, de analisar se o neg\u00f3cio est\u00e1 dentro do que \u00e9 tend\u00eancia. H\u00e1 a necessidade de saber quais s\u00e3o as grandes tend\u00eancias e se a empresa estiver bem posicionada, estar\u00e1 no caminho certo.<\/p>\n<h4><strong>Defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia<\/strong><\/h4>\n<p>Deste modo, o <strong>segundo passo<\/strong> para iniciar a escalada do neg\u00f3cio \u00e9 uma boa <strong>defini\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Boa sele\u00e7\u00e3o do nicho de mercado;<\/li>\n<li>Boa an\u00e1lise da concorr\u00eancia;<\/li>\n<li>Come\u00e7ar a definir\/refinar uma proposta de valor, que sirva esse nicho de mercado de uma forma diferenciada da concorr\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para aprofundar mais sobre este assunto torna-se importante construir o modelo de neg\u00f3cio de <strong>Canvas<\/strong> e o <strong>Plano de Neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>Canvas<\/strong><\/h4>\n<p>O <strong>modelo de neg\u00f3cio de Canvas<\/strong> (<em>Business Model Canvas<\/em>) \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o estrat\u00e9gica que permite o desenvolvimento do modelo de neg\u00f3cios das empresas. \u00c9 um instrumento de diagn\u00f3stico e planeamento que visa responder a quatro grandes quest\u00f5es.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>O que faz a nossa empresa<\/strong>: produto ou servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Como a empresa faz<\/strong>: recursos, atividades, parcerias necess\u00e1rias.<\/li>\n<li><strong>A quem est\u00e1 destinado<\/strong>: p\u00fablico-alvo.<\/li>\n<li><strong>Quanto entra e sai da empresa<\/strong>: principais custos e receitas, para saber se a ideia \u00e9 financeiramente vi\u00e1vel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esse m\u00e9todo surgiu no livro <em>Business Model Generation<\/em>, de Alex Osterwalder e Yves Pigneu. A sua estrutura conta com nove blocos:<\/p>\n<ol>\n<li>Proposta de valor<\/li>\n<li>Segmento de clientes<\/li>\n<li>Canais<\/li>\n<li>Relacionamento com os clientes<\/li>\n<li>Fluxo de receitas<\/li>\n<li>Recursos-chave<\/li>\n<li>Atividades-chave<\/li>\n<li>Parceiros-chave<\/li>\n<li>Estrutura de custos<\/li>\n<\/ol>\n<p>O Canvas, ajuda ao estudo e enquadramento do projeto. Depois de conclu\u00eddo o modelo de neg\u00f3cio de Canvas, deve ser elaborado o Plano de Neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-415 aligncenter\" src=\"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-300x220.png\" alt=\"\" width=\"794\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-300x220.png 300w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-600x440.png 600w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-1024x751.png 1024w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-768x563.png 768w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-1536x1127.png 1536w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03-86x64.png 86w, https:\/\/scoring.pt\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Bussiness-model-canvas-03.png 1772w\" sizes=\"auto, (max-width: 794px) 100vw, 794px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Plano de Neg\u00f3cio \u2013 Business Plan<\/strong><\/h4>\n<p>O plano de neg\u00f3cio \u00e9 um documento com um n\u00edvel de detalhe superior ao modelo de neg\u00f3cio.\u00a0 Com este, \u00e9 poss\u00edvel analisar o mercado e os n\u00fameros antes de tomar decis\u00f5es, e evitar correr o risco de fazer maus investimentos e haver uma perda de dinheiro, caso a ideia de neg\u00f3cio n\u00e3o tenha viabilidade econ\u00f3mica. N\u00e3o \u00e9 necessariamente um documento longo, mas sim assertivo, objetivo, simples, completo e flex\u00edvel, pass\u00edvel de ser alterado em fun\u00e7\u00e3o da conjuntura. Deve focar-se nos aspetos essenciais, incluir tabelas e gr\u00e1ficos que facilitem a compreens\u00e3o dos dados, escrever de forma objetiva, incluir dados e previs\u00f5es realistas.<\/p>\n<p>A <strong>estrutura de um Plano de Neg\u00f3cios<\/strong> n\u00e3o \u00e9 fixa, mas normalmente tem determinados componentes essenciais para a apresenta\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o do neg\u00f3cio. Independentemente da estrutura final, \u00e9 importante que inclua itens como: um sum\u00e1rio executivo, uma descri\u00e7\u00e3o da empresa (o que torna a empresa \u00fanica), uma an\u00e1lise estrat\u00e9gica, uma an\u00e1lise de mercado, que identifique tamb\u00e9m os clientes, os concorrentes, os fornecedores, servi\u00e7os ou produtos, estrat\u00e9gia de marketing e vendas, o montante do investimento e proje\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n<p>A estrutura de um plano de neg\u00f3cios est\u00e1 conforme as regras que o IAPMEI prop\u00f5e, e \u00e9 composta por onze componentes.<\/p>\n<ol>\n<li>Capa e \u00cdndice: a capa deve conter a identifica\u00e7\u00e3o e dados da empresa (nome, morada, email, n\u00famero de telefone \u2013 toda a informa\u00e7\u00e3o para contacto dos promotores).<\/li>\n<li>Sum\u00e1rio Executivo: o Sum\u00e1rio Executivo \u00e9 o cap\u00edtulo mais importante de um plano de neg\u00f3cios. Este deve sintetizar os onze componentes que integram o Plano de Neg\u00f3cio, e, por ser uma s\u00edntese do plano, normalmente, \u00e9 o \u00faltimo cap\u00edtulo a ser elaborado.<\/li>\n<li>Miss\u00e3o\/Vis\u00e3o do Neg\u00f3cio: a miss\u00e3o \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o sint\u00e9tica da oportunidade do neg\u00f3cio, e a vis\u00e3o \u00e9 uma perspetiva de futuro que descreve onde e como o neg\u00f3cio deve estar no futuro.<\/li>\n<li>An\u00e1lise Estrat\u00e9gica: se a empresa tem como objetivo lan\u00e7ar um novo produto ou pensa elaborar um plano de expans\u00e3o, ter\u00e1 de fazer uma An\u00e1lise SWOT, uma an\u00e1lise das 5 For\u00e7as de Porter e a an\u00e1lise PEST. Isso porque cada um desses ambientes, for\u00e7as e fatores desempenham um papel importante na determina\u00e7\u00e3o da viabilidade e rentabilidade do projeto.<\/li>\n<li>Estudo de Mercado: <strong>em primeiro lugar, antes de abrir um neg\u00f3cio \u00e9 essencial fazer um estudo de mercado<\/strong>, com o objetivo de analisar se existe procura para o produto\/servi\u00e7o. A estrat\u00e9gia a definir tem de ser baseada em dados, factos e n\u00e3o em perce\u00e7\u00f5es da realidade. <strong>Em segundo lugar, deve conhecer o seu produto\/servi\u00e7o e o seu cliente<\/strong>: por um lado, deve saber exatamente quais as caracter\u00edsticas do seu produto\/servi\u00e7o e, por outro, deve conhecer muito bem o seu cliente e as suas necessidades. Depois, deve adaptar-se ao seu cliente, definindo estrat\u00e9gias que o levem a comprar o que tem para oferecer. Quanto mais conhecer o seu cliente, melhor a capacidade de o servir melhor e de o servir mais vezes. <strong>Em terceiro lugar, \u00e9 necess\u00e1rio estudar os concorrentes<\/strong>: a sua ideia ter\u00e1 de trazer algum valor acrescentado ao mercado que j\u00e1 existe (algo diferenciador). \u00c9 importante identificar quem s\u00e3o seus principais concorrentes, as mercadorias ou servi\u00e7os que oferecem, os pontos fortes e fracos da concorr\u00eancia, e a lealdade dos clientes (Procure responder \u00e0 seguinte pergunta: porque me devem comprar a mim em vez de comprar aos meus concorrentes? O que torna o meu produto ou servi\u00e7o melhor?). <strong>Por \u00faltimo, em quarto lugar, deve estudar os seus fornecedores<\/strong>: inicie o estudo dos fornecedores, por \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o como: fornecedores de equipamentos, m\u00e1quinas, servi\u00e7os, mat\u00e9rias-primas ou mercadorias. Tenha em considera\u00e7\u00e3o o pre\u00e7o, a qualidade, as condi\u00e7\u00f5es de pagamento e o prazo m\u00e9dio de entrega.<\/li>\n<li>Plano de Marketing: s\u00f3 uma vantagem competitiva n\u00e3o \u00e9 suficiente, \u00e9 necess\u00e1rio saber comunicar essa vantagem competitiva ao mercado. Ent\u00e3o, antes de lan\u00e7ar o neg\u00f3cio, pondere, comece a definir estrat\u00e9gias de marketing, para o seu p\u00fablico-alvo saber que ele existe, crie uma presen\u00e7a online e mantenha uma comunica\u00e7\u00e3o clara, para atrair os clientes.<\/li>\n<li>Plano Operacional: a etapa do plano operacional \u00e9 o momento em que come\u00e7a a distribuir os setores da sua empresa, a sua capacidade de produ\u00e7\u00e3o e vendas e o n\u00famero de funcion\u00e1rios que s\u00e3o necess\u00e1rios para ter sucesso na realiza\u00e7\u00e3o do plano de neg\u00f3cio (identificando o n\u00famero necess\u00e1rio de colaboradores para o trabalho, indicando as posi\u00e7\u00f5es, fun\u00e7\u00f5es e que qualifica\u00e7\u00f5es devem possuir).<\/li>\n<li>Plano Financeiro: \u00e9 preciso apresentar todas as a\u00e7\u00f5es planeadas para a empresa em n\u00fameros. Perguntas importantes que o empreendedor dever\u00e1 responder neste item s\u00e3o: \u201cQuanto ser\u00e1 necess\u00e1rio para iniciar o neg\u00f3cio, o investimento inicial necess\u00e1rio?\u201d, \u201cExiste possibilidade de recursos para isto?\u201d, \u201cOs recursos para o crescimento do neg\u00f3cio vir\u00e3o de onde?\u201d, \u201cPara que o neg\u00f3cio seja vi\u00e1vel, qual o m\u00ednimo de vendas e presta\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os necess\u00e1rio? Em que momento ser\u00e1 o ponto de equil\u00edbrio?\u201d, \u201cO volume de vendas e presta\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os que a empresa prev\u00ea atingir torna o neg\u00f3cio atrativo?\u201d e \u201cSer\u00e1 atrativa a rentabilidade que a empresa conseguir\u00e1 obter?\u201d.<\/li>\n<li>Constru\u00e7\u00e3o de Cen\u00e1rios: simule valores e situa\u00e7\u00f5es diversas para a empresa (dos melhores aos piores), prepare cen\u00e1rios que sejam otimistas, medianos e pessimistas, e, depois disso, analise que a\u00e7\u00f5es precisariam ser tomadas para cada um desses cen\u00e1rios, por forma a prevenir as adversidades ou para potencializar situa\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis.<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o do Plano de Neg\u00f3cios: por fim, realiza-se a Avalia\u00e7\u00e3o do Plano de Neg\u00f3cios. Avalie se o seu neg\u00f3cio ou empresa \u00e9 vi\u00e1vel ou n\u00e3o, mas lembre-se que o mercado muda constantemente, por isso mantenha o seu plano de neg\u00f3cio atualizado com a realidade e mold\u00e1vel a v\u00e1rios cen\u00e1rios.<\/li>\n<li>Anexos: deve ser inclu\u00edda em anexo toda a informa\u00e7\u00e3o relevante que n\u00e3o seja inclu\u00edda no corpo do plano de neg\u00f3cio (por exemplo os organogramas, os curr\u00edculos, os estudos de mercado, elementos de marketing e imagem da empresa, prot\u00f3tipos dos produtos, c\u00f3pias de contratos, obten\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Um ponto importante a referir \u00e9 que com o plano de neg\u00f3cios \u00e9 poss\u00edvel realizar um <strong>acompanhamento comparativo entre o previsto e o real<\/strong>, tomando medidas para corrigir desvios. O plano de neg\u00f3cios, apesar de n\u00e3o ser a garantia de sucesso, <strong>ajuda a tomar decis\u00f5es mais acertadas, a seguir em rumo aos seus objetivos<\/strong>, com menos riscos.<\/p>\n<h4><strong>Estrutura do Plano Financeiro<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Investimento inicial<\/li>\n<li>Rendimentos<\/li>\n<li>Gastos<\/li>\n<li>Balan\u00e7o previsional, para um horizonte temporal de 3 a 5 anos<\/li>\n<li>Demonstra\u00e7\u00e3o dos Resultados previsional, para um horizonte temporal de 3 a 5 anos<\/li>\n<li>Demonstra\u00e7\u00e3o de fluxos de caixa previsional, para um horizonte temporal de 3 a 5 anos<\/li>\n<li>Ponto de Equil\u00edbrio: \u00e9 importante, neste cap\u00edtulo, calcular o ponto de equil\u00edbrio, com o objetivo de auxiliar o empreendedor a descobrir qual o n\u00edvel de atividade em que o Resultado \u00e9 nulo (receitas = despesas). Isso \u00e9 muito importante, pois indica qual o n\u00edvel m\u00ednimo de vendas que a empresa dever\u00e1 produzir ou vender para que n\u00e3o opere com preju\u00edzos.<\/li>\n<li>Viabilidade do Projeto<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Valor Atualizado L\u00edquido (VAL)<\/li>\n<li>Taxa Interna Rendibilidade (TIR)<\/li>\n<li>Per\u00edodo Recupera\u00e7\u00e3o Investimento (Payback)<\/li>\n<\/ul>\n<p>O site do IAPMEI disponibiliza, gratuitamente, simuladores que ajudar\u00e3o os empreendedores a elaborarem as proje\u00e7\u00f5es financeiras. Saiba mais aqui: https:\/\/www.iapmei.pt\/PRODUTOS-E-SERVICOS\/Assistencia-Tecnica-e-Formacao\/Ferramentas\/Ferramenta-de-Avaliacao-de-Projetos-de-Investiment.aspx<\/p>\n<p>Devem, tamb\u00e9m, evidenciar-se alguns dos principais indicadores econ\u00f3mico-financeiros.\u00a0 A grande maioria dos planos de neg\u00f3cio, cont\u00e9m proje\u00e7\u00f5es que d\u00e3o origem a taxas de retorno \u201cfabulosas\u201d. \u00c9 prudente que as proje\u00e7\u00f5es apresentadas tenham por base pressupostos realistas, dado que os n\u00fameros apresentados ir\u00e3o ser, posteriormente, validados pelos analistas\/investidores, nomeadamente atrav\u00e9s da sua compara\u00e7\u00e3o com empresas do setor.<\/p>\n<h4><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<p>Num mundo cada vez mais digital, global e competitivo, onde existe uma grande quantidade de informa\u00e7\u00e3o, o Business Intelligence (BI) torna-se fundamental para fazer com que as empresas tenham dados bem estruturados para conseguir tomar decis\u00f5es assertivas. As decis\u00f5es t\u00eam de ser baseadas em n\u00fameros e em factos e n\u00e3o na intui\u00e7\u00e3o ou apenas na experi\u00eancia. Com o BI, o empreendedor consegue ter informa\u00e7\u00f5es e evid\u00eancias sobre, por exemplo, investimento, volume de neg\u00f3cios, gastos, rendimentos, retornos, previs\u00f5es, etc. Consegue ter uma vis\u00e3o global da empresa, sobre os n\u00fameros, desde o departamento de vendas, ao marketing, operacional e financeiro. Analisando todos esses dados, consegue constatar se est\u00e1 a cumprir o objetivo, o que foi or\u00e7amentado ou se h\u00e1 desvios e, havendo desvios, consegue tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas, por forma a serem efetuados ajustes rumo ao objetivo.<\/p>\n<p>O BI \u00e9 um investimento importante pois representa um apoio \u00e0 gest\u00e3o, ajuda a encontrar oportunidades, analisa o mercado, monitora a concorr\u00eancia e os consumidores e ajuda a realizar as proje\u00e7\u00f5es financeiras de curto, m\u00e9dio e longo prazos. Por isso, temos de responder rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, de forma colaborativa e focada no consumidor, e de encontrar uma maneira de prever, testar e direcionar as mudan\u00e7as, sem passar por elas.<\/p>\n<p>O sucesso dos neg\u00f3cios depende da rapidez com que os profissionais tomam decis\u00f5es e p\u00f5em em pr\u00e1tica e para isso \u00e9 importante ser \u00e1gil. Aprender a assumir riscos, falhar rapidamente, ficar conectado com os seus clientes, colaboradores ou stakeholders \u00e9 fundamental.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O primeiro passo para empreender \u00e9 come\u00e7ar, e tudo come\u00e7a com uma ideia de neg\u00f3cio. No entanto, ter uma ideia por si s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 suficiente, pois esta tem de ser realista e tem de ser testada para saber a sua viabilidade. 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