Como transformar clientes em vendedores da tua marca: a arte de fidelizar com propósito, valor e resultado
Num mercado cheio de ruído, promessas vazias e concorrência desleal, há uma vantagem competitiva que não se copia nem se compra: clientes que vendem por ti. Clientes que recomendam, defendem e promovem a tua marca com mais paixão do que muitos vendedores pagos. Isto não acontece por sorte, acontece…
Gestão nas PME: Sustentabilidade Financeira vs. Sustentabilidade e ESG
A sustentabilidade deixou de ser um luxo ou uma tendência passageira. Hoje, representa uma nova forma de pensar a gestão empresarial — mais abrangente, estratégica e responsável. As pequenas e médias empresas (PME), que representam mais de 90% do tecido empresarial português, estão no centro desta…
Transformação Digital nas PME: quando a tecnologia e as competências humanas potenciam o sucesso
É do conhecimento geral que as Pequenas e Médias Empresas (PME) representam uma grande fatia do tecido empresarial português, desempenhando um papel crucial, tanto na economia do país, como na criação e manutenção dos postos de trabalho.
ChatGPT & Friends: super estagiários que só precisam de orientação
“Tudo é giro. Nem tudo é útil.” É com esta frase que costumo abrir muitas das minhas formações e webinars sobre inteligência artificial generativa. E normalmente arranca uns sorrisos, mas também algum franzir de sobrancelhas.
A Saúde Financeira das PME: o poder dos indicadores no orçamento empresarial
Num cenário económico onde a única constante parece ser a mudança, a gestão financeira nas Pequenas e Médias Empresas (PME) tornou-se mais do que uma competência: é um fator de sobrevivência. Em Portugal, as PME representam mais de 99% do tecido empresarial e mais de 80% do emprego privado. Estas…
O Guia Essencial para Entender o Valor de um Negócio
A avaliação de empresas é uma etapa crucial em diversos contextos empresariais, como fusões, aquisições, reestruturações, preparação para entrada no mercado de capitais e para apresentação à banca. Este processo, que combina análise financeira, estratégica e de mercado, é fundamental para determinar…
PME 5.0: ir para além dos números
Não vale de muito as PME terem dados se não os utilizarem. Qual é o valor dos dados que as PME não usam? Têm algum valor?
A escolha e implementação de um CRM nas PME: desafios e oportunidades
Para muitas pequenas e médias empresas (PME), a escolha e implementação de um CRM (Customer Relationship Management) pode ser um processo desafiante. O CRM é uma ferramenta essencial para gerir o relacionamento com os clientes, automatizar processos de vendas e marketing, e garantir um crescimento…
A importância da estratégia de email marketing
Apesar da constante evolução do marketing digital, há uma estratégia que continua a destacar-se e a ganhar relevância para empresas de diversos setores e dimensões: o email marketing. Esta ferramenta, que há anos faz parte do arsenal de marketing das empresas, manter-se-á essencial para a evolução…