Ligar os Negócios à Sustentabilidade: O Papel do Coaching nas Práticas ESG

 

Imagine o seguinte: uma CEO sentada no seu escritório, a analisar um conjunto ambicioso de metas ESG. Comprometeu-se a reduzir a pegada de carbono em 30% nos próximos cinco anos, a melhorar o bem-estar dos colaboradores e a criar estruturas de governança mais equitativas. No entanto, sente-se bloqueada. Os números são intimidantes, a resistência cultural é evidente e o plano de ação não é claro.

Esta não é apenas a história de uma líder; é a realidade de inúmeras empresas que enfrentam o desafio de equilibrar sustentabilidade e rentabilidade. E aqui está a verdade essencial: alcançar o sucesso em ESG não se trata apenas de políticas ou métricas; trata-se de uma mudança de mentalidade. É aqui que o coaching se torna o grande diferencial, permitindo aos líderes alinhar intenções, ações e resultados.

O “Porquê” do ESG e do Coaching

Na sua essência, ESG (Ambiental, Social e Governança) trata de salvaguardar o futuro das empresas, das comunidades e do planeta. Já não é uma questão de nice to have; é uma prioridade empresarial. Os consumidores exigem transparência. Os colaboradores procuram locais de trabalho com propósito. Os investidores estão a priorizar empresas que implementam práticas sustentáveis, e os reguladores estão a aumentar a pressão para cumprir requisitos ambientais, sociais e de governança.

No entanto, implementar ESG implica muito mais do que apenas cumprir regulamentos. É uma oportunidade de criar valor duradouro. Empresas com estratégias ESG bem executadas beneficiam de maior resiliência, mais inovação e um aumento da confiança por parte de todas as partes interessadas.

Ainda assim, o caminho não é fácil. Para muitos líderes, ESG representa um território desconhecido. A complexidade é real: como gerir custos, transformar processos, envolver equipas e provar resultados? E é aqui que o coaching se destaca como uma solução poderosa.

O coaching ajuda os líderes a navegarem nas águas turbulentas da transformação organizacional. Funciona como uma ponte entre intenção e execução, fornecendo o suporte necessário para tomar decisões claras, ultrapassar bloqueios e inspirar ação.

Uma História para Ilustrar o Poder do Coaching

Vejamos o caso da Sara, CEO de uma empresa industrial de média dimensão com uma operação intensiva em energia. Quando se deparou pela primeira vez com os requisitos ESG, viu-os como uma obrigação regulatória. Na sua opinião, eram objetivos impostos externamente, desalinhados com a realidade financeira e operacional da sua empresa. A Sara estava focada em garantir a sobrevivência da organização num setor altamente competitivo—como poderia justificar investimentos em energia renovável ou iniciativas de diversidade?

Foi aqui que decidiu trabalhar com um coach especializado em liderança e transformação. Num dos primeiros encontros, a Sara revelou os seus receios: “Estas metas ESG são impraticáveis; vão diminuir drasticamente a nossa margem de lucro.” O coach não lhe deu respostas, mas colocou, sim, algumas perguntas. “O que significa para si liderar uma empresa sustentável? Como pode transformar desafios em oportunidades?”

Através deste processo de reflexão guiada, a Sara descobriu uma nova perspectiva. Percebeu que ESG não era apenas um custo, mas sim uma estratégia que poderia diferenciar a sua empresa no mercado. Com o apoio do coaching, delineou uma estratégia clara que incluía pequenas vitórias iniciais, como a instalação de painéis solares nas fábricas e a criação de um programa de mentoria para mulheres na engenharia. Mais importante, começou a envolver a sua equipa neste processo de transformação.

Dois anos depois, a empresa da Sara não só cumpriu as suas metas ESG, como também conseguiu aumentar a rentabilidade em 15%. Este crescimento foi impulsionado pelo aumento da lealdade dos clientes e pela entrada em novos mercados onde a sustentabilidade era uma vantagem competitiva.

Como o Coaching Apoia o Sucesso em ESG

O coaching não é um luxo reservado a empresas multinacionais. É uma ferramenta acessível e extremamente eficaz para líderes em empresas de todas as dimensões que enfrentam desafios semelhantes aos da Sara. Abaixo estão quatro formas principais através das quais o coaching apoia a implementação de ESG:

1. Clarificar a Visão

Uma das maiores barreiras ao sucesso em ESG é a falta de clareza. Muitas organizações abordam ESG de forma fragmentada, com iniciativas desconexas que não têm impacto estratégico. O coaching ajuda os líderes a criar uma visão coerente e integrada, traduzindo grandes ambições em metas concretas e tangíveis.

Por exemplo, em vez de apenas dizer “Vamos reduzir as emissões de carbono,” o coaching incentiva os líderes a perguntar: “Quanto queremos reduzir? Em quanto tempo? E quais os passos realistas que podemos dar hoje?” Este foco na clarificação transforma intenções vagas em planos de ação específicos.

2. Superar Resistências

A resistência à mudança é uma realidade em qualquer transformação organizacional. Quando se trata de ESG, essa resistência pode vir de dentro (equipas que temem mudanças) ou de fora (investidores que questionam o ROI de práticas sustentáveis).

Os coaches ajudam os líderes a identificar e abordar estas resistências. Através de uma combinação de escuta ativa, reflexão e construção de estratégias, os líderes aprendem a converter obstáculos em oportunidades, construindo alinhamento e confiança com todas as partes interessadas.

3. Alinhar Valores com Ações

Os líderes de hoje enfrentam a pressão de serem modelos de autenticidade. No entanto, muitos líderes sentem uma desconexão entre os seus valores pessoais e as ações das suas organizações. O coaching ajuda-os a resolver esta desconexão, criando uma integração entre “o que acreditam” e “o que fazem.”

Isto não só melhora a confiança no líder, como também inspira as equipas a seguir o exemplo, criando uma cultura organizacional mais forte e coesa.

4. Responsabilizar pelos Resultados

Uma das maiores ameaças ao sucesso de ESG é a falta de responsabilização. É fácil para iniciativas começarem com entusiasmo, mas perderem força ao longo do tempo. O coaching fornece o quadro necessário para garantir que os líderes permanecem focados nos resultados.

Através de check-ins regulares e métricas claras, os coaches mantêm os líderes alinhados com os seus objetivos, ajudando-os a medir o impacto e ajustar as estratégias conforme necessário.

O Papel do Coaching na Transformação ESG: Dados e Evidências

Para além das histórias inspiradoras, existem dados concretos que comprovam o impacto do coaching na implementação de ESG. Um estudo recente da International Coaching Federation revelou que 40% das organizações com programas de coaching têm maior probabilidade de alcançar metas de sustentabilidade dentro dos prazos estipulados.

Outro exemplo é o de uma grande empresa tecnológica que enfrentava elevados custos energéticos e dificuldades em reter talentos. Com o apoio de coaching para alinhar a sua liderança com prioridades ESG, conseguiu reduzir os custos energéticos em 25% ao investir em soluções de energia renovável. Simultaneamente, lançou um programa de bem-estar para colaboradores, aumentando a satisfação da equipa em 30%.

Estes exemplos mostram que o coaching não é apenas um nice to have;  é uma alavanca estratégica para resultados mensuráveis.

A Perspetiva Pessoal: A Voz de um Coach

Enquanto coach, tenho testemunhado repetidamente como os processos de coaching ajudam líderes a transformarem desafios em ESG em oportunidades. O impacto vai além dos números. O coaching permite que os líderes cresçam pessoalmente. Aqueles que orientamos não apenas ultrapassam os desafios do momento, mas também desenvolvem uma maior clareza de propósito e confiança nas suas decisões.

Esta evolução pessoal cria um efeito cascata: um líder fortalecido inspira a sua equipa, e uma equipa alinhada eleva o desempenho da organização.

O Que os Líderes Podem Fazer Agora

Se é um líder à procura de ligar negócios e sustentabilidade, aqui ficam três passos práticos para iniciar a sua jornada:

1. Comece com o “Porquê”
   Reflita profundamente sobre a razão pela qual ESG é importante para a sua empresa, os seus colaboradores e a sociedade. A clareza sobre este propósito será o motor da sua transformação.
2. Envolva um Coach Especializado
   Trabalhe com um coach que compreenda os desafios da implementação de ESG e que o ajude a navegar as complexidades da mudança organizacional.
3. Crie uma Cultura de Sustentabilidade
   ESG não é uma missão individual. O verdadeiro sucesso vem quando os líderes inspiram as suas equipas a adotar uma mentalidade sustentável, assumindo a responsabilidade coletiva pelos objetivos.

Conclusão: A Mudança Começa no Topo

O ESG é mais do que uma meta empresarial; é uma jornada que define o impacto que as empresas terão no mundo. Esta jornada começa no topo, com líderes corajosos que se comprometem a transformar intenções em ações concretas.

O coaching é o catalisador que acelera esta transformação. Não se trata apenas de melhorar resultados empresariais; trata-se de criar impacto duradouro para pessoas, comunidades e o planeta.

A pergunta é: está pronto para dar o primeiro passo?