Com alguma frequência, mas erradamente, deparamo-nos com a utilização das expressões Marketing de Responsabilidade Social, Marketing de Causas e Responsabilidade Social do Marketing como sinónimos de uma determinada atividade. Muitas vezes estamos perante questões semânticas, mas nem sempre.

O impacto que estas síndromes podem ter nas nossas empresas é notavelmente semelhante, resultando em consequências negativas significativas, como a ansiedade, depressão, irritabilidade, baixa autoestima, baixa produtividade, entre outros.

Comunicamos para nos fazermos entender, para persuadir, convencer e ganhar a confiança dos outros, para nos adaptarmos ao interlocutor e criarmos rapport, para evitar mal-entendidos, gerir conflitos, para criar harmonia e fomentar o respeito.

Entrámos em 2024 com o futuro para explorar, objetivos por conquistar e resultados positivos por atingir. No entanto, os erros do passado continuam a impor às empresas, às pessoas e aos estados um maior esforço para os três maiores desafios que enfrentamos atualmente: o aumento da população global,…

A sustentabilidade é um tema cada vez mais falado devido aos problemas ambientais e sociais que estamos a viver, tais como o gasto excessivo de recursos naturais, a desigualdade social, o elevado nível de pobreza e a falta de ética nas empresas.

Como costumo dizer, a sustentabilidade não é só verde, tem muito mais cores! Falar de sustentabilidade é, acima de tudo, falar de futuro, onde cabe certamente a dimensão ambiental, mas também a dimensão social e de governação de empresas.

A Europa tem sido profícua na criação de regulação relacionada com sustentabilidade, nomeadamente desde o acordo de Paris e da criação da sua estratégia de neutralidade climática até 2050 (“European Green Deal”).

É cada vez mais notória a exigência dos clientes perante os critérios de qualidade que as empresas oferecem, obrigando-as a encarar a qualidade como uma meta, um requisito e um propósito de negócio.

O panorama das empresas europeias em termos de reporte de sustentabilidade está relevantemente alterado com a publicação da Diretiva (UE) 2022/2464, de 14 de dezembro, geralmente designada por CSRD – ‘Corporate Sustainability Reporting Directive’, no passado dia de 16 de dezembro.