A Jornada de Sustentabilidade: uma solução integradora

Durante muito tempo, a sustentabilidade corporativa esteve essencialmente associada à elaboração de relatórios de sustentabilidade, frequentemente desenvolvidos sem enquadramento em referenciais internacionalmente reconhecidos e com elevado grau de heterogeneidade. Esta realidade resultava em práticas pouco comparáveis, fragmentadas e, em muitos casos, mais orientadas para a comunicação do que para a integração efetiva da sustentabilidade na estratégia empresarial.

Mais recentemente, por força da intervenção da União Europeia, assistiu-se a um esforço significativo de harmonização, quer ao nível da linguagem, quer ao nível dos instrumentos e requisitos aplicáveis à sustentabilidade corporativa das empresas. Este novo enquadramento veio reforçar a exigência, a transparência e a comparabilidade da informação, colocando a sustentabilidade no centro da governação, da gestão de risco e da tomada de decisão estratégica.

Contudo, esta evolução trouxe consigo um conjunto relevante de desafios para as organizações. Desde logo, a gestão da informação tornou-se mais complexa, com dados dispersos por múltiplos departamentos, sistemas e dashboards, muitas vezes sem articulação entre si. Acresce a dificuldade em identificar, de forma clara e consistente, as fontes adequadas para recolha dos diferentes tipos de informação exigidos, bem como em assegurar a sua fiabilidade e rastreabilidade.

Adicionalmente, a natureza técnica e normativa desta informação representa um obstáculo adicional. A multiplicidade de referenciais, requisitos e conceitos dificulta a compreensão sobre quais os standards a adotar, como interpretá-los corretamente e, sobretudo, como operacionalizá-los de forma eficaz e alinhada com a realidade e maturidade de cada organização.

Para fazer face a esta situação, a SCORING desenvolveu uma plataforma – ESG Lab – que permite uma gestão de informação mais facilitada, que seja credível, face aos instrumentos e referenciais reconhecidos e que permita à organização fazer cada uma das etapas de modo autónomo.

O ESG Lab está estruturado segundo a jornada de sustentabilidade, o qual é um processo composto por 4 passos:

• Diagnóstico;
• Materialidade;
• Estratégia e Plano de Ação;
• Relatório ESG.

O ESG Lab é uma solução integradora que permite que, na mesma plataforma, a organização complete cada uma das fases e tenha acesso a relatórios sobre os dados relatados.

Na plataforma é possível acompanhar o processo, vendo o que está submetido e aprovado e o que falta para terminar a jornada. Cada fase é validada pela equipa técnica de modo a assegurar que a organização preenche corretamente, sendo desbloqueada a fase seguinte.

Relativamente a cada uma das etapas, pode-se dizer que o diagnóstico foi concebido para mapear e avaliar os principais aspetos que definem o contexto da organização, permitindo compreender de forma integrada os fatores internos e externos que influenciam o seu desempenho, a sua estratégia e os seus impactos de governação, ambientais e sociais. Já a materialidade consiste num processo estruturado de envolvimento das partes interessadas para identificar, priorizar e validar os temas que são mais relevantes para a organização e para seus stakeholders. Esse processo orienta a definição de prioridades estratégicas, a tomada de decisão e a alocação de recursos, assegurando que a atuação da organização esteja alinhada aos impactos de governação, ambientais e sociais mais significativos.

Por outro lado, a definição da estratégia de sustentabilidade envolve estabelecer, de forma clara e estruturada, as prioridades da organização para o seu ciclo estratégico, com base nos temas materiais, no contexto do negócio e nas expectativas das partes interessadas. Essa estratégia orienta a integração da sustentabilidade na visão corporativa, garantindo coerência entre propósito, riscos, oportunidades e criação de valor no curto e médio prazo. A partir da estratégia definida, é desenvolvido um plano de ação que traduz as prioridades estratégicas em iniciativas concretas, com a definição de responsáveis, prazos, objetivos, indicadores e metas mensuráveis. Este plano assegura a execução efetiva da estratégia, o acompanhamento de resultados e a melhoria contínua do desempenho ESG da organização.

Por fim, o Relatório ESG é estruturado de acordo com o referencial VSME, o qual assegura uma divulgação estruturada das políticas, práticas, indicadores e resultados da organização nos domínios ambiental, social e de governação, que se materializa na:

• Definição do perímetro e conteúdos de reporte de acordo com os requisitos VSME;
• Recolha, validação e consolidação da informação qualitativa e quantitativa ESG;
• Estruturação do relatório em coerência com a estratégia, o modelo de negócio e os temas materiais;
• Apresentação dos indicadores.

Durante as fases, a ferramenta proporciona a funcionalidade de “solicitar apoio”, destinada a apoiar as organizações sempre que surjam dificuldades específicas, bem como um espaço próprio para “anexos”, que permite agregar documentação relevante à jornada ou submeter evidências ao longo das diferentes etapas do processo.

Pretende-se, assim, uma solução user friendly, capaz de acompanhar as organizações de forma progressiva, respeitando o seu ritmo de evolução e assegurando, em simultâneo, a continuidade, a atualização regular e a consistência da informação ao longo do tempo.

Neste contexto, a plataforma surge como um elemento catalisador da evolução das organizações rumo a modelos de gestão mais sustentáveis, ao tornar o ESG mais acessível, estruturado e integrado na tomada de decisão. A articulação entre rigor, flexibilidade e escalabilidade permite apoiar uma mudança progressiva e consistente, promovendo a criação de valor a longo prazo e o reforço da confiança dos diferentes stakeholders.