A Infraestrutura Invisível das Organizações: Porque a Inteligência Emocional já não é uma Soft Skill
Apenas 21% dos colaboradores no mundo se sentem verdadeiramente envolvidos no trabalho. O dado é impressionante, mas talvez mais relevante do que o número seja aquilo que ele revela: muitas organizações continuam operacionalmente funcionais, mas emocionalmente desligadas.